百得是燃气热水器的行业龙头品牌。其产品以质量稳定、性能可靠著称于业界。但最近有用户反映:自己购买的百得热水器在使用过程中出现不能点火的现象!
据了解:该用户的这款热水器型号为BQ20-A1,购买时间已经超过3年;目前使用的频率不高(每月不到一次);每次使用前都要先进行预热才能正常使用;并且经常出现打火困难的现象......
那么究竟是什么原因导致这一问题?下面就让我们来分析一下原因吧~
首先我们来了解一下这个型号的热水器的工作原理——即通过电火花点燃煤气灶上的火苗加热水垢产生热量从而烧制出热水的过程。
一般来说这种工作原理的电器在正常的情况下都是能够正常工作且不会发生问题的,但如果一旦出现问题的话就会造成很大的影响和损失了比如上述提到的案例就是由于使用了较长时间后出现的点火失败的问题。