今天是9月16日星期二
天气:阴有阵雨转多云温度24-32度湿度55%
昨天晚上8点30分的时候
我们接到客户电话说家里的电热水器的水温一直不热
而且已经连续3天了
当时我们就马上联系维修师傅上门检查
结果发现这个电热水器出现了一个问题——加热管损坏
导致无法正常出水。
因为我们的售后人员都是经过专业训练的
所以很快就判断出来原因了
于是立即安排更换新的发热管和温控开关等配件
然后通知用户来安装调试
在下午4点左右
终于把新换的发热管的部件送到了
并及时给用户进行了安装
当天下午5点半左右
就试机成功并且开始使用
但是到晚上10点钟
又出现了同样的现象!
