强排热水器故障代码e1，说明点火失败，可以看一下是否是点火器的点火出现了损坏，如果是的话就要马上更换一个新的点火器。使用的时候，出现故障就需要首先查看一下热水器是不是出现了过热的情况，如果是的话就要去维修点维修。
强排热水器故障代码e1
1、出现e1说明点火失败，打不着火。或者是中途熄火。
2、燃气热水器打不着火的原因有很多，水，气， 电任何一方面的元器件损坏， 都会引起热水器打不着火。
3、现在的强排热水器一般都是有熄火保护装置的，打不着火的时候可能是热水器内部的点火出现问题，看看是不是热水器里面的点火器损坏了，又或者是点火针的位置有偏移，点火的时候需要按住燃气阀 开关，通常是按几秒钟左右，然后才会熄灭，这种情况一般是感应针出了问题，没办法正常点火。
4、感应针故障，热水器感应针检测不到火焰的时候会发出报警，一般是感应针的问题，这个问题比较好解决，只需要更换感应针即可。
5、电磁阀损坏，如果点火的时候只听到点火声，没有电磁阀&ldquo；嗒&rdquo；磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低使用热水器不能打着火；更有可能为电磁阀有脏物。
