樱花热水器故障代码e2解说：
樱花热水器e2是因为点火失败或中途熄火。也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。
樱花热水器点火失败怎么办
1、先检查一下电源插头和插座的接触是否良好，如果电源正常，再去检查一下水压以及气压是否正常。
2、如果水压正常，则可判定是初次点火的时候，因环境比较潮湿，导致感应针或者控制器受潮了，无法检测到火焰。可先将感应针擦干或者是进行清洁，然后在点火试机就行了。
3、控制器故障也会出现这种情况，如果能够听见电磁阀的吸合声，则说明点火器能够正常工作，但是打不着火，则是因为电磁阀有问题。
4、水气联动装置出现故障，在脉冲点火器的输入端会有一个水龙头，如果有水龙头流过，水龙头会变得干涩，而且有振动，则是脉冲点火器出现故障导致的。
5、感应针不跟火线、感应针也有关系，但是它们不能直接关系到气源。出现了这种情况，就会导致感应针或者控制器出现故障。
二、潮湿清洁感应针的问题：
清洗感应针时，首先切断气源，防止点火时发生触电。清洁感应针表面时不要用水。如果污渍较多，就不要用刷子、牙签等清洁，而应该用软布擦洗。如果表面灰尘较多，立即用干布擦洗，请勿用力这样擦洗。每次使用干布擦拭感应针时，不能用热水清洗。
电池的电压不够。这个时候，感应针容易出问题。有些人家的电池耗电，所以要想准确判断是什么电池问题。可以安装电池，或者更换新电池。
水管堵塞。当有水或者水管漏水时，感应针可能无法检测到水，所以就要及时清理水管。如果水管堵塞，要及时处理，避免水流中的水或水流入人体。
燃气炉漏水，必须定期检查。如果发现意外熄火，应立即打开燃气炉。
