一、常见问题:
1、热水器的电源线坏了怎么办?
(1)如果您的电表在220V电压下测量时显示正常。那么您只需用万用表的电阻档测一下插座上的保险丝是否熔断即可判断;如果是的则更换新保险的就可以了(注意:一般不要使用铜质保险丝);如果不是的话那说明是电路板损坏或内部零件老化造成的,需要联系厂家进行维修了!
(2)如果您发现家里的电线没有插好或者插头松动导致不能正常使用的情况,请先检查电器开关是否正常工作,再重新插入正确的接线柱并紧固螺丝就行了。(注:1如遇特殊情况无法自行解决可向经销商咨询)2若以上方法均无效,建议您直接与当地售后服务中心取得沟通后再决定如何处理。
2、为什么有时会出现加热指示灯不亮的现象?
1当水压过低的时候会造成加热器无电流输出而出现灯灭的现象。2进水阀关闭后也会造成这种情况。3由于水质原因会导致水温升高而造成加热管过热保护。4电磁阀堵塞也会出现这种状况,5电热膜破损也可能引起此种情况的发生,6其它部件出现问题都会影响正常的操作和使用。
3、如何正确安装和拆卸燃气热水器?(以JSQ20-A型为例)
步骤1:将出水口对准排水孔位置,打开排污阀门使水流出。
步骤2:拧开固定螺母,取下进出水管接头及密封垫圈。
步骤3:取出连接软管的塑料卡子,松开固定螺栓拆下水路接口处的胶皮塞头,拔除管路中的堵物,然后装上橡胶套帽并用生料带扎紧防止漏水。
4、怎样清洗保养热水器?
1)经常清除热交换器和管道内的杂质和水垢,以免降低效率甚至阻塞通道而引起爆裂事故。
2)定期对燃烧室积炭进行检查清理,以保证良好的通风效果,减少不完全点火现象的出现。
3)每半年应清洁一次烟道滤网。
4)每年应对安全装置进行一次全面检测和维护。
5)在使用中要避免碰撞机体以及安装在墙壁上或其他突出物的物体,以防损伤内胆表面镀层。
