维修人员到用户家中检查时发现热水器的电源线已断。经过仔细观察和询问得知:该户主因外出办事未将燃气表关掉;而当回来时发现水龙头没开、阀门也关着但无水流出且闻到一股煤气味(煤气泄漏),因此认为可能是管道漏气所致便立即关闭总阀并打开窗户通风换气,随后又回到厨房内用湿毛巾堵住灶具开关孔以隔绝空气流通防止发生中毒现象。此时由于室内缺氧导致人体出现头晕恶心等症状。经检测后证实为天然气泄露造成的一氧化碳气体中毒事件。
根据以上原因分析可知:在检修过程中应首先切断燃气表的供电电路以免引起触电事故的发生,其次要迅速找到燃气来源并将燃气的种类及浓度进行确认后再对燃气系统中的各连接点进行检查处理。(如若不能确定可先使用肥皂或洗洁精等稀释液涂抹于管口周围待其挥发后在进入房间)最后还要注意保持良好的通风条件以防止一氧化氮气体的产生而造成人员的窒息伤亡事故。另外对于一些老旧小区内的居民来说最好安装一个报警器以防不测之需.
1.断开燃气供应的总断路器和分闸刀开关,确保安全情况下方可进屋操作。
2.禁止一切明火作业。严禁开启任何电器设备,不得触动任何带电的部位或用绝缘体去接触电气部件的金属部分以及非正常接地的电线电缆接头处,否则有可能引发触电危险。
3.如果怀疑有漏电情况存在时应及时断电并进行全面细致的检查,避免留下隐患,同时也要做好相应的预防措施,比如定期清理线路上的污垢等等。
4.一旦发现有异味溢出要及时采取有效的方法进行处理,例如门窗紧闭并用湿抹布塞好排气道口,然后打开空调抽风档加速空气的流动来排除有害气体。
5.在使用液化石油气和人工煤气时要经常查看钢瓶压力是否充足并且要注意不要使钢瓶倒立放置或者卧放,这样会使减压装置失效从而影响正常使用效果。
6.长期不用的情况下一定要把钢瓶里的余压全部排净后才能停止供气以保证使用的安全性。