樱花的热水器的质量还是不错的。但是最近出现了一款型号为E2-S1的燃气式热水器(即:天然气热水器)出现了质量问题。
1、首先我们先了解一下这款型号的热水器是采用什么原理工作的?它的工作原理是通过燃烧器加热空气来加热水温。那么它为什么会出现这样的问题?
2、据了解,该产品的说明书上明确写着"使用过程中若发现水温过高、冒烟等异常情况时请立即关闭气源"。可是用户在使用的时候并没有发生这种情况啊!
3、经调查得知,是因为在安装和使用的过程当中有不规范的操作引起的,具体原因有以下几点:(以下内容均为用户的真实反馈信息。)
(1)用户在第一次使用时没有将电源插头插入插座内。(这一点可能是由于用户对插头的认识不够导致的)。
(2)产品出厂后未按要求进行检测及保养工作,(可能原因是厂家为了节省成本而省略了这一步骤吧!)
(3)产品在运输的过程中受到碰撞或挤压造成变形或者开裂的情况;(这点有可能是厂家的包装不当造成的~)
(4)消费者购买的产品与实际购买的货物不一致;
(5)因消费者的使用方法不正确而造成机器损坏等等问题!(这些都有可能导致机器的损害的~大家一定要注意正确的操作方法~~ )
以上就是一些关于樱花电器的问题所在~~~希望各位朋友可以吸取教训哟~~~~