空气能热水器故障代码e26，是因为温度探头表面结垢严重，测温反应迟钝。其故障原因为：
1、气温感温探头故障；
2、水箱内水箱感温探头损坏；
3、管路系统堵塞；
解决办法：定期除垢，网购一套燃气热水器免拆除垢器，，，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢，操作简单方便，用它以后定期清洗，可避免再度发生此问题。
空气能热水器不加热怎么办
1、空气能热水器受气温影响，气温太低，制热效能下降，所以水温加热的时间变长，不能立即满足用户的热水的需求。
2、无论是哪种热水器对管道都有要求，如果管道过长，打开热水器水龙头就会流出空气，因此水箱内的水也无法不断循环，特别是在夏天，管道的温度就会很高，水质差的情况下，容易导致管道爆裂。
3、正确合理安装空气能热水器，不要在热水器周围放置易燃易爆的物品，否则可能会导致在换热器和水箱的连接处会出现爆裂。
空气能热水器不加热怎么办
1、选购空气能热水器需要根据房间的大小来选择合适的热水器容量，一般情况下，空气能热水器的容量在3-5L之间，如果要使用一台热水器，容量在3-6平方米，如果不打算将热水器放置在浴室或是只能在一楼的小房间，则可以将热水器放置在更高的楼层，甚至更高的地方。
2、选择合适的热水器品牌的出口尺寸，在尺寸上直接进行测量，但是空气能热水器的水箱尺寸大小不应该超过3米，否则就会出现为什么用不了热水器的情况。
3、选择合适的热水器品牌的出口位置，如果选择第二方居住位置的热水器，那么则会比第三方居住的少，在选择合适的热水器的出口位置时，还需要考虑容量因素。
4、热水器与浴室的大小，保温效果更加的明显，因此也更加的安全。不过选择合适的热水器。
