瑞美的产品一直以品质优良、性能稳定而闻名。但近段时间以来,不少用户反应:他们购买的瑞美E6、F7等产品出现了无法加热的现象。那么究竟是什么原因导致这些产品的质量问题?为此记者专门走访了该品牌售后部门的工作人员。
工作人员表示,由于目前市场上销售的热水器的种类众多,所以厂家在研发生产的过程中不可能做到每款产品质量完全一致;另外一些消费者在使用过程中对水温的要求较高或使用不当等原因也会造成某些型号的产品出现故障现象。
据悉,针对以上原因造成的故障问题公司已向国家质检总局备案申请维修服务计划并安排专人处理相关事宜,请广大客户放心选购和使用该公司生产的各类电器设备!
