燃气热水器的使用安全一直是消费者比较关注的问题。在使用过程中如果出现异常情况时一定要及时关闭电源开关或拔出插销、插头等操作方法进行紧急处理;当发生事故时应立即切断总电源并打开门窗通风换气后拨打维修电话寻求专业人员的帮助进行处理。
案例一:某用户家中的电热水器因长时间不使用突然自动关机(无燃烧器),经检查是保险丝烧断造成断电所致。该用户将损坏的电器配件送到厂家更换新件即可正常使用,但需注意在保修期内不能自行拆卸修理。
案例二:一台美的家用燃气热水器在工作状态下由于水压过低导致点火失败而熄灭,同时发出"嘀嗒-嘀嗒-"的声音提示用户停止工作。此时应先关上进水阀门和出水阀门的控制旋钮再重新开机启动,若再次无法正常工作时则说明机器已坏掉需要送修或者请专业人员上门检修后再行购买安装调试。
1、热水器漏电现象分析及处理方法
(1)热水器漏电的原因可能是线路老化、绝缘性能差以及插座接触不良等原因造成的短路引起火灾。
(2)排除的方法有断开电源,用万用表测量各接线端子和接地线是否良好,若有断路处可将其短接或用钳子剪开连接点后用胶布包好再用螺钉拧紧固定牢靠。
(3)如上述两种办法均失效时可采用第二种方式解决,首先接通水源,待水温上升至一定高度时用手触摸外壳金属部件是否有烫手的感觉来判断是否正常加热。如果有发热感就证明内部电路板已经损坏了必须马上停机修复后方可继续通电运行,以免酿成更大祸事。
2、热水器漏水问题原因分析和解决方法
1)水管接头密封不严
这种情况一般出现在装修施工中未做好防水措施而造成渗漏的情况较多见,这时可用肥皂沫涂于管路接口处,如有冒泡的现象就说明管道内的水分被吸干,然后用棉球沾酒精擦拭管壁便可防止漏水了。
2)软水箱破损
这种状况多发生在长期使用的情况下,其表现为内胆结垢严重甚至爆裂等现象,这时只需拆下泄压阀卸去压力就可以解决问题了,否则会造成更大的损失。
