现象:用户反映其使用的美的D系列(型号是MF-E3H)的电热水器的加热速度慢。
维修人员上门检查发现该机的电源指示灯亮、但机器不工作。经检测后发现该机的工作电压为220V;功率因数为0.83,电流值为0.15A左右,温度显示在50°C以下。
分析原因及处理过程如下
1.由于用户的用电环境比较差且使用时间较长造成电机过热保护电路动作而停机,此时应首先断开总开关并打开进水阀以降低水温至4060度之间再开机即可恢复正常工作状态。(注意不能将水烧干)。如果出现这种情况则说明此机已进入热敏保护功能阶段了。
2.若上述方法无效时请先关闭进水和出水管阀门后接通市电的火线或零线后再通电试车一次看是否能正常启动和运转起来。如果能的话则可判断出是该机型本身的问题而非其他问题所引起的。如仍不正常可更换一台相同型号的整机进行测试。
3.经过以上操作均无法解决问题时可拆下主机外壳仔细观察内部发热元件是否损坏以及各接线端子有无松动等现象再进行排除。最后根据实际情况选择相应的解决方法加以解决就可以了。
注意事项
1、当遇到电器设备在使用过程中突然发生短路等异常情况导致烧毁的情况时应及时切断电源进行检查修理以免扩大损失。
2、对于一些易损件的寿命有一定的限制所以用户在日常的维护保养工作中一定要做好对易损耗部件的检查和维护以保证正常使用时的安全性和使用寿命。
3、为了延长产品的使用寿命和使用效果建议在每次的使用完后都要对其进行清洁除污这样才能保证设备的干净卫生从而避免细菌滋生引起二次污染影响产品性能甚至引发危险事故。
