一、产品介绍
型号:WFH-M8800A 容量(kg):7公斤 能效等级:1级能效 内筒材质:不锈钢内桶 外壳材料:塑料外壳 显示屏类型:3LCD显示屏 控制方式:8按键操作 显示灯颜色:6种洗涤程序选择 水位调节范围:10cm-20cm 加热功率:1000w 安全锁功能 童锁功能 干衣功能 自动断电 智能保护 儿童安全门设计 防缠绕 不支持 夜间洗 超静音 支持 电辅加热烘干 独立除菌窗 二、售后服务内容
1、自购机日起保修一年;
2、整机1年包修。
3、主要零部件3个月包换,1年内免费维修或更换同规格部件。
4、上门服务时间:9:00-21:30 三、常见问题解答
1.如何判断洗衣机的性能是否达到标准?
(1)看外观和铭牌参数是否符合国家标准要求。
(2)检查电源电压与额定电流是否正常一致。
(3)用手摸一下机体的表面温度是否有烫手的感觉。(注意不能用水去直接触摸机体)。
(4)用手指轻轻按动开关按钮,观察电机运转情况有无异常声音及振动现象。
(5)打开进水阀冲洗排水管内的杂物后关闭阀门再开启机器进行脱水试验,如果排出的水很脏或有泡沫说明该机器的过滤网已堵塞需清洗干净后才能使用。
2.为什么有的机型说明书上标明有干衣功能和夜光显示的功能但实际使用时却不起作用?
因为目前市场上的部分家用全自动滚筒式洗衣机均不具备智能控制装置以及自动检测衣物厚薄等功能的控制系统。因此当用户把衣服放进洗衣机中时系统不会根据衣服的厚度来调整转速高低从而影响洗净效果。所以消费者在选购这类洗衣机时应尽量购买具有手动调速的款式以获得最佳的洗净质量和使用寿命。
3.在使用过程中发现电动机发热厉害是怎么回事?
由于电机的定子绕组是采用铜铝片叠压而成且线圈又是由多股漆包线组成其绝缘强度较低再加上长时间运行使转子铁芯产生涡流损耗造成热量积累导致电动机会出现过热的现象发生此时应停止工作并及时切断电路排除故障以免损坏电器元件甚至引起火灾事故的发生。另外对于一些老化的电动机还应定期地加注润滑油以减少摩擦阻力降低发热量延长使用寿命。
4.怎样防止洗衣机漏水?
1)将水位控制在最高位置即可避免渗漏的情况发生。
2)每次洗衣服前都要先放掉存留的水量这样可以有效地预防漏电的危险性
3)经常清理集水池中的污物可以有效减少水管接头处的污垢增加密封度以防漏水。
4)安装好下水管道接口处垫圈可起到很好的防溢水的效果。