山羊牌的洗衣机的确好用,但它的质量却令人担忧。最近它又出事了!
据报道:近日有消费者反映称自己购买的这款型号为XQG50-105W型全自动滚筒式洗涤机械手(下简称为山羊洗衣机)出现质量问题——在正常使用过程中突然停止运转了,并且不能正常排水和进水。
根据消费者的描述,他是在使用了一段时间后出现的这种情况的,当时并没有发现任何异常情况发生;而当他在将衣服放进桶里清洗时却发现机器不转动了......于是他就赶紧找维修工上门检查处理,可是令他没想到的是,当他把问题反馈给厂家的时候却被告知该产品已经停产了,无法进行修理更换或退货退款等售后服务。
那么究竟是什么原因导致这台"山羊"出现了如此严重的的质量事故?记者带着这个疑问对生产厂家进行了走访调查。
经过一番了解之后我们得知,原来造成这次产品质量问题的罪魁祸首是厂家的一个设计失误造成的,那就是由于在设计制造过程中的错误导致了这种机型存在一定的缺陷。
据技术人员介绍说:"其实早在2007年4月份我们就曾经生产过一台类似的洗衣机设备,但是由于在使用过程当中发现了许多不良的问题,所以最终被全部停掉了"。
