维修人员上门检测后认为洗衣机的电源线接触不良导致不能正常工作。更换新的电线之后问题解决。
但是使用一段时间之后又出现了同样的现象:洗涤过程中突然停止工作、脱水时电机转速降低等故障;而且机器运行噪音很大!
经过仔细检查发现是电容器失效引起的故障(电容器的正常寿命为500小时)。由于没有备件只能将损坏的电容量换下重新焊接好再试机。(注:1个电容器价格约为100元)
在拆卸的过程中又发现了其他的问题:进水阀的密封垫圈老化变形造成漏水;排水管与外壳之间连接处的胶皮开裂漏水等等......
最后通过反复试验终于解决了上述的所有难题。现在这台E5-B型全自动洗衣机已经可以正常使用!(注意:如果用户在使用中遇到类似情况一定要及时通知售后部门进行检修!