海尔滚筒洗衣机故障代码ef的原因可能是设备无法正常运行，可以断电后重启，看是否能正常运行。如果还是解决不了问题，需要找专业的人员。
洗衣机常见故障代码
1、F1：海尔洗衣机水位传感器接触不良。
2、E1：海尔洗衣机排水超时，检查排水管是否被堵。
3、E2：海尔洗衣机上盖没有盖好。
4、E3：海尔洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水。
5、E4：海尔洗衣机进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵。
6、E5：海尔洗衣机水温超过50度。
7、E6：海尔洗衣机预洗功能不能开启。
8、E7：洗衣机排水管未下落或排水管堵塞。
9、E8：海尔洗衣机预洗功能不能开启。
9、E9：洗衣机水位过低。
10、E0：在预约过程中打开了上盖，出现此代码需要把上盖打开再盖上。
11、E9：洗衣机水温超过50度。
11、E0：洗衣机排水管堵塞。
10、E9：洗衣机水位传感器故障。
11、E0：洗衣机水温超过50度。
12、E0：洗衣机排水管堵塞。
11、E1：海尔洗衣机排水管弯折。
12、E901：洗衣机上盖没有盖好。
12、E901：洗衣机受潮，内部零件损坏。
14、E17年误动作，洗衣机水位传感器故障，在Windows30年度超标，国家标准规定，脱水机工作时间超过1小时，内筒的水未排清就会出现故障。
处理办法：
1、检查洗衣机水位开关是否复位。如不复位，可能是舱门未合，或者是舱门未关好，室内机可能风量小，转速不够。
2、检查加湿器、温度传感器，安全阀等安装是否到位，是否有损坏或者被东西堵塞。
3、可能是电脑板损坏。
