维修人员上门服务时经常会遇到一些客户对空调的故障现象描述不清的情况,这时需要根据客户的实际情况进行判断。下面以扬子空调F5为例介绍如何快速准确识别出该类故障:
1、首先观察室外机电源指示灯是否亮起(正常情况为熄灭)。
2、检查室内机面板上的灯管是否正常点亮;若不正常则更换灯泡或清洗过滤网后重新开机测试即可排除故障。
3、如果室外机的风扇不转或者转速很慢的话可能是压缩机损坏造成的。(注意区分是制冷剂泄漏还是压缩机电容坏掉)此时应打开外罩壳查看内部是否有漏点并及时处理解决此问题。
4、如果是由于电容短路引起的故障那么应该用万用表测量各电路板的电压值来判断是哪部分线路出现异常导致电机不能启动。
5、最后通过以上步骤仍然无法解决问题的话可以联系售后部门来检测是否是电器元件本身存在质量问题从而引起此类问题的发生。
