春兰空调是国产的老牌品牌。质量方面还是比较有保证的!但是价格相对来说是比较高的。下面小编就为大家介绍一下春兰的售后服务吧!
1、安装调试服务:在用户购买产品后2天内(以物流签收时间为准)安排专业人员上门免费检查、调整及维护;
2、定期回访和跟踪调查服务:根据用户的反映情况对使用效果进行及时分析反馈并指导改进使用方法等措施确保产品的正常使用;
3、保修期内的产品质量问题处理:产品在三包期内如出现任何质量问题或损坏由厂家负责更换零件或者整机修理;
4、提供技术支持和咨询解答:对于用户在使用的过程中所遇到的问题可随时向公司技术人员寻求帮助解决。
5、为用户提供优质的售中、售后技术服务支持与保障。
以上就是关于春兰空调服务的介绍~希望能给广大消费者一些参考意见哟~~
