志高的产品一直以性价比著称,其价格定位也符合大多数消费者的需求。但是随着消费者对产品的要求越来越严格以及竞争者的加入和不断更新换代,志高空调的质量问题也开始显现出来了:
1、制冷效果差、噪音大
这是目前市场上大部分家用空调的通病之一了,而志高等品牌更是如此!据了解,由于在压缩机的选择上采用了比较廉价的压缩机,所以导致整机运行时产生的噪声较大;同时因为采用定频技术的原因使得机器本身的功率偏小从而导致散热能力不足从而造成制热的效果较差。此外还存在着开机后不能自动关机的问题等缺陷......这些都是制约着志高能取得更好发展的重要因素。
2、售后服务不到位
虽然志高在国内的家用中央空调市场已经占有相当大的市场份额(约40%),但相对于国外的一些大品牌来说还是相差甚远,因此售后服务的质量也就成为了影响客户购买的重要指标之一。然而就笔者所接触到的部分用户反应的情况来看的话却并不理想:首先就是安装人员的专业程度不够而导致服务水平较低,其次是维修技术人员的水平参差不齐导致了无法得到及时的服务等等一系列原因都严重的影响到了用户的利益与体验感!
3、产品质量不过硬
对于一些老牌的国内企业而言,他们往往更看重的是自己的生产实力及研发团队的实力而不是注重于品牌的宣传力度来吸引更多的顾客前来选购他们的商品,毕竟只有好的品质才能保证更好的口碑传播进而获得更大的销量。但是对于像志高这样的新兴的企业来讲,它们更加重视的还是如何通过提高自己产品的性能来获得更多客户的认可从而达到扩大销量的目的——当然这并不是说不可以借助广告效应来达到这个目标,只是相对而言要花费的成本更大些而已。
总的来说,以上这些现象的出现都是源于厂家自身的不完善导致的,如果这些问题得不到有效的解决那么势必会影响到厂家的发展壮大甚至是最终被其他厂商淘汰出局。所以说作为一家有着良好信誉度的家电制造厂要想长久的发展下去必须做到以下三点才可以:第一是加强企业的管理机制以提高员工的工作效率和质量意识;第二是要不断的提升自身的科技含量来提高产品的质量和稳定性;第三则是加大投入资金引进先进的设备以确保技术的领先地位以保证市场的竞争力。相信只要能做到这三点那么志高一定能够成为我国乃至全球范围内最具竞争力的家用电器制造商!
