康佳空调是国产的老牌家电厂商了。在2014年8月份的时候因为产品质量问题被消费者投诉到315晚会现场进行维权活动。当时央视记者对这款产品进行了详细的调查报道(详情见: )。
2015年的4月15日,也就是今天早上7点30分左右,笔者收到一条来自网友的微信消息称:"自己家的空调出现制冷不制热的问题",于是便向该用户询问具体的情况以及解决办法等。
据了解这位用户的家庭使用的型号为KFR-35GW/KF-X1A型分体式空调器,目前已经使用了两年多时间,并且一直处于正常的工作状态中;但是就在刚刚开机使用不到10分钟的时间里就出现了"制冷效果差"、"室内机噪音大、室外机电流高"等问题,随后又发现遥控器失灵无法控制空调器的运行情况。由于担心长时间不使用会损坏压缩机和电机导致发生危险,所以决定联系售后人员来进行维修处理。(注:以上信息来源于网络)。
根据上述的用户反馈的信息来看的话,"制冷效果差"应该是指空调没有达到设定温度而出现的自动停机现象吧!那么为什么会出现这样的问题?
首先我们先来看看这台机器的外观结构方面是否存在着异常的地方。从外观上来看,这应该是一台比较老旧的空调设备了吧,而且机身表面也比较脏乱不堪。其次就是看看它的铭牌标识上是否有相关的生产日期等信息存在,不过经过检查后并没有找到任何的相关记录资料。最后再来观察一下它内部的线路连接是否正常,通过简单的测试后发现电源插头插拔次数较多且接触不良的现象也存在。
综上所述,我们可以得出一个结论那就是这个型号的空调确实是有一定的质量问题存在的接下来我们就来了解一下关于这类问题的解决方法有哪些吧!(仅供参考)
1、如果是因为内部元件老化或者电路板短路造成的此类原因引起的空调故障的话那就可以直接更换新的零件即可解决!
2、如果是外部环境因素所引起的那就需要把室外的冷凝水放干净之后再重新开启空调就可以了
3、另外还有一种可能是安装不当导致的这种情况那就需要重新安装好之后才能正常使用
4、当然除了这些以外还有一些其他的原因也是会导致这种问题发生的比如说电压不稳定啊等等都是有可能的大家可以根据自己的实际情况来选择合适的方法进行处理!!!
