志高的产品以性价比高、质量可靠而深受消费者喜爱。但最近笔者在维修过程中遇到一起因安装不当造成的空调无法启动的案例:一台志高能效比高达4.65(国家标准为3.5)的高能效比的节能型家用中央空调机P1。该机器是去年8月份安装的,10月15日开机使用,12月中旬发现压缩机不转且无制冷剂泄漏的现象;检查后发现室内机的接线端子接触不良导致电源不通畅所致,经更换后试运行正常,16日上午再次出现上述现象,17日下午又出现了同样的情况并伴有轻微的振动和噪音,18日晚间停机检修时才发现室外机和内机均已烧毁,同时室外机也发生自燃事故。经过分析认为此问题应属人为因素造成的可能性较大,于是决定对这台设备进行全面检测及处理。
首先用万用电表测得外电电压约0.55V左右(测量方法见附图),由于该机功率大所以电流很大,故判断其内部有短路的地方存在。将电机拆下后用万能钳剪掉线圈上的引线并用酒精清洗干净后再装上,然后通电测试各点工作是否正常,结果显示整机运转良好。再拆开蒸发器观察冷凝管是否有结垢堵塞的情况,然后用压缩空气吹洗至完全干燥为止。最后重新装好所有零件并进行空载试验,结果证明一切正常。至此可以确定这是一起由用户自行拆卸或维护不当导致的电器损坏事件,同时也提醒大家一定要按照说明书的要求正确操作和使用家电设备!
