夏 普 牌 空调 系 列
一、制冷系统维修服务内容及范围:
1、更换压缩机(国产或进口);
2、清洗过滤网;
3、检测调整温度设定值。
二、室内机维修保养项目及费用标准:
1、拆装室内机的外壳和面板;
2、清洁蒸发器表面灰尘等污物;
3、检查排水管是否畅通,清理冷凝水盘内的积水;
4、对室外风机进行除尘除垢处理并加润滑油润滑;
5、清除室外机通风口的积尘污垢;
6、校正电源板电压参数;
7、修复损坏的线路连接处;
8、排除其他一般性故障。
三、收费标准及服务承诺
1、收费按国家规定的价格执行;
2、保修期外只收取材料费和服务工时费,免收人工修理费和配件成本费;
4、免费上门安装调试设备并提供技术指导与咨询等服务。(注:以上报价仅供参考)
四、售后服务保障措施
1、提供24小时全天候电话咨询服务和技术支持;
2、实行定期回访制,及时了解用户使用情况,解决疑难问题;
3、建立客户档案制度;
4、严格履行合同条款中的各项义务;
5、根据用户的需要随时安排人员到现场为用户提供维护与维修服务;
6、在接到通知后48小时内到达现场进行处理。
