三星冰箱显示13e故障，可能是因为冰箱温度传感器故障，也可能是因为冰箱使用不当导致的。以下是具体原因以及解决方法：
1、冰箱温度传感器故障，需要更换传感器。在更换传感器的时候，首先要把冷藏室的感温头拿出来，然后把接水盘的卡扣取下来，对着下一个方向的按钮，用螺丝刀拧下来，之后把新的接点安装回去，然后再安装好传感器即可。
2、冰箱的感温头出现了损坏的情况，如果无法解决，可以联系专业的人员来进行更换。
三星冰箱显示13e解决方法：
1、冰箱的压缩机在运转时，冰箱冷藏室的温度会降低，特别是在夏天，压缩机的温度会非常高，所以就会导致压缩机频繁的启动，冰箱的感温头坏掉了，就会导致冰箱不制冷，如果压缩机一直运转，这样就会导致冰箱不制冷，所以在进行维修的时候，应该先把冰箱的电源关闭，然后把冰箱冷藏室的感温头拿下来，先把感温头的线剪断，把感温头更换成新的，然后把坏的感温头换掉，这样就可以解决冰箱不制冷的问题。
2、冰箱不制冷时，需要先检查下冰箱的压缩机是不是出现了问题，压缩机的吸气管是不是被堵住了，如果是，堵住的话，就需要将阀帽拧下来检查下压缩机的活塞是否被堵住，如果是，就要给压缩机加点机油，然后把活塞拆下来，然后把里面的密封垫拆下来，在用杯子吸出来。
3、如果是冰箱制冷剂不足，在进行维修或者更换冰箱的时候，要先把制冷剂泄露部分给换新，然后再抽真空加注制冷剂就可以解决了。
4、冰箱毛细管出现阻塞，也会造成冰箱不制冷的情况，判断方法首先要对冰箱的毛细管进行检查，如果发现有油渍的话就要及时对毛细管的各个部位进行清洁，而如果发现有油渍的话就要及时把堵塞物清除，再将制冷剂泄露部分进行补漏。
