1、 在这种情况下，用户首先要考虑的就是能水的压力太小，导致水压上不来。一般来说，这种情况经常会出现在小区内的用水高峰期，建议用户要避开用水的高峰期来使用电热水器。当发现家中的水压过小时，用户可以通过到五金店来购买一个增压阀来缓解这种故障问题。
2、 其次，用户可以考虑是因为热水器的混水阀出现了故障问题，所以导致冷水管和混水阀之间只能够出热水，不能出冷水。在这种情况下，建议用户及时找出来的维修人员来更换混水阀，然后再仔细检查一下，看看还有没有堵塞的现象。
3、导致热水器只出热水就是冷水的原因，有很多在这种情况下，用户一定要找到真正的问题所在，才能够有效的解决这个故障问题。
