一般情况下，客厅墙砖和墙面不平可以通过以下几种方法来解决：
1.用砂浆填平：根据砖与墙面间的间隙大小，可以选择不同的砂浆来填平不平的墙面。如果间隙比较大，可以先用填缝混合物填缝，然后再用砂浆填平。
2.使用防水膜：如果只是局部区域不平，可以考虑在墙面上贴上一层防水膜，然后再贴砖。这样可以避免砖与墙面之间的空隙，同时也起到了防水的作用。
3.打砂：如果是表面有些凸出的地方，可以用打砂机将其磨平，然后再贴砖。
4.使用补墙膏：补墙膏是一种能填补空隙，平整墙面的材料。可以先将补墙膏压入间隙中，然后再用刮刀刮平即可。
总之，在解决客厅墙砖与墙面不平的问题时，要根据实际情况选择合适的方法。若不确定，可以咨询专业人士或请专业工人进行处理。
