一、创维电视没声音的原因
1. 有可能是音量调节控制器损坏；
2. 可能是静音模式没有取消；
3. 也可能是电视系统的内部故障；
二、排查步骤
1. 检查音量调节控制器：将电视机的音量调节控制器拨到最大，若仍无声音，则有可能是音量调节控制器损坏；
2. 检查静音模式：检查电视机是否被设置为静音模式，若是，可以尝试取消静音模式；
3. 检查电视系统：若上述两步均无法解决问题，则可能是电视系统内部的故障，需要拆卸电视机，检查内部组件，进行维修或更换。
三、维修建议
1. 如果音量调节控制器损坏，需要更换新的音量调节控制器；
2. 如果电视系统内部的故障，建议前往专业的维修点进行维修；
3. 如果是其他原因，可以尝试重新安装电视系统软件，以确保电视系统正常工作。
